Часто задаваемые вопросы

В1. Могу ли я заказать бесплатный образец битумной черепицы?

А: Да, мы приветствуем заказы образцов для тестирования и проверки качества. Допускаются смешанные образцы. Мы также предоставляем образцы, изготовленные по индивидуальному заказу.

В2. А как насчет сроков выполнения заказа?

A: Бесплатные образцы предоставляются в течение 24 часов в рабочие дни, время массового производства составляет 3-7 рабочих дней для заказов объемом более одного 20-футового контейнера.

В3. Есть ли у вас ограничения по минимальному объему заказа на битумную черепицу?

A: Низкий минимальный объем заказа, доступен 1 ​​шт. для проверки образца.

Вопрос 4. Как осуществляется доставка товара и сколько времени занимает доставка?

A: Обычно мы отправляем посылки через DHL, UPS, FedEx или TNT. Доставка обычно занимает 3-5 дней. Возможна также доставка авиа- и морским транспортом.

Вопрос 5. Как оформить заказ на кровельную черепицу?

А: Во-первых, сообщите нам ваши требования или область применения. Во-вторых, мы рассчитаем стоимость в соответствии с вашими требованиями или нашими предложениями.

В-третьих, клиент подтверждает образцы и вносит предоплату за официальный заказ. В-четвертых, мы организуем производство.

Вопрос 6. Можно ли разработать упаковку под собственной торговой маркой?

А: Да. Пожалуйста, сообщите нам об этом официально до начала производства и сначала подтвердите дизайн на основе нашего образца.

В7: Предоставляете ли вы гарантию на битумную черепицу для крыши?

А: Да, мы предоставляем гарантию на нашу продукцию сроком на 20-30 лет.

В8: Как поступить с неисправным оборудованием?

А: В течение гарантийного периода мы предоставляем вам гарантийный талон. Вы можете получить соответствующую компенсацию или замену товара.

В9: Сколько квадратных метров можно загрузить в один контейнер?

А: В зависимости от типа черепицы, в нее можно загрузить от 2000 до 3400 кв. м.

В10. Каковы условия оплаты?

A: Оплата банковским переводом (T/T): 30% предоплата, 70% остаток перед отгрузкой с завода.