Preguntas frecuentes

P1. Podo ter unha mostra gratuíta para tellas de asfalto?

R: Si, aceptamos pedidos de mostras para probar e comprobar a calidade. As mostras mesturadas son aceptables. Tamén subministramos mostras personalizadas.

P2. E o prazo de entrega?

R: A mostra gratuíta precisa 24 horas durante os días laborables, o tempo de produción en masa precisa de 3 a 7 días laborables para cantidades de pedido superiores a un contedor GP de 20'.

P3. Tedes algún límite de MOQ para o pedido de tellas de asfalto?

A: MOQ baixo, 1 unidade dispoñible para comprobación de mostras

P4. Como envías a mercadoría e canto tempo tarda en chegar?

R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Normalmente tarda entre 3 e 5 días en chegar. Tamén é opcional o envío por avión e mar.

P5. Como proceder cun pedido de tellas?

R: En primeiro lugar, indíquenos os seus requisitos ou aplicación. En segundo lugar, faremos un orzamento segundo os seus requisitos ou as nosas suxestións.

En terceiro lugar, o cliente confirma as mostras e realiza o depósito para o pedido formal. En cuarto lugar, organizamos a produción.

P6. ¿Está ben deseñar o meu propio envase de marca?

R: Si. Infórmenos formalmente antes da nosa produción e confirme primeiro o deseño baseándose na nosa mostra.

P7: Ofrecen garantía para as súas tellas de asfalto?

R: Si, ofrecemos unha garantía de 20 a 30 anos para os nosos produtos.

P8: Como xestionar os defectos?

R: Durante o período de garantía, temos unha tarxeta de garantía para vostede. Pode obter a compensación correspondente ou mercar produtos substitutos.

P9: Cantos metros cadrados se poden cargar nun contedor?

R: Pode cargarse entre 2000 e 3400 metros cadrados, segundo os diferentes tipos de tellas.

P10. Cales son as condicións de pagamento?

R: Por T/T depósito do 30 %, pago do 70 % equilibrado antes do envío fóra da fábrica.