Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie eine Fabrik?

A: Ja, wir sind der größte Hersteller von Asphalt-Schindeln in Nordchina.

Kann ich ein kostenloses Muster erhalten, um Ihre Qualität zu prüfen?

A: Ja, wir können Ihnen gerne ein kostenloses Muster zur Verfügung stellen, damit Sie die Qualität unserer Produkte prüfen können. Die Expresskosten müssen Sie jedoch selbst tragen. Gemischte Muster sind möglich.

Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?

A: Die Erstellung eines kostenlosen Musters dauert 1-2 Werktage; die Massenproduktion dauert 5-10 Werktage für Bestellungen von mehr als einem 20-Fuß-Container.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge für Asphaltschindeln?

A: Mindestbestellmenge: 350 Quadratmeter.

Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert der Versand?

A: Wir versenden üblicherweise per Linienschiff. Bei Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen schließen wir die Produktion ab und liefern die Ware schnellstmöglich zum Seehafen. Die genaue Lieferzeit hängt vom Standort des Kunden ab. In der Regel dauert es 7 bis 10 Werktage, bis alle Produkte im chinesischen Hafen eintreffen.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

A: Wir akzeptieren Vorauszahlung per TT und Zahlung per LC bei Sicht.

Ist es in Ordnung, mein Logo auf die Verpackung zu drucken?

A: Ja. Wir bieten OEM-Aufträge an. Bitte informieren Sie uns vor Produktionsbeginn und bestätigen Sie das Design anhand Ihrer Vorlage. Die Druckplattenkosten betragen 250 US-Dollar pro Farbe.

Gewähren Sie eine Garantie für Ihre Asphaltschindeln?

A: Ja, wir bieten eine eingeschränkte Garantie für unsere Produkte an:
Doppelschichtig: 30 Jahre
Einschichtig: 20 Jahre

Wie geht man mit defekten Teilen um?

A: Erstens werden unsere Produkte unter strengen Qualitätskontrollbedingungen hergestellt, und die Fehlerrate liegt unter 0,2 %.
Zweitens senden wir Ihnen während der Garantiezeit bei kleineren Bestellmengen neue Produkte mit Ihrer nächsten Bestellung. Bei fehlerhaften Chargen gewähren wir einen Preisnachlass oder besprechen je nach Situation eine Lösung, gegebenenfalls auch einen Rückruf.

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