Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Eres una fábrica?

R: Sí, somos el mayor fabricante de tejas asfálticas del norte de China.

¿Puedo obtener una muestra GRATUITA para comprobar su calidad?

R: Sí, podemos proporcionarle una muestra gratuita para que compruebe la calidad de nuestros productos, pero deberá asumir usted mismo los gastos de envío. Se aceptan muestras mixtas.

¿Y el plazo de entrega?

A: La muestra gratuita tarda de 1 a 2 días hábiles; el tiempo de producción en masa requiere de 5 a 10 días hábiles para pedidos de más de un contenedor de 20".

¿Tienen algún límite de cantidad mínima de pedido (MOQ) para las tejas asfálticas?

A: Cantidad mínima de pedido: 350 metros cuadrados.

¿Cómo realizan los envíos y cuánto tiempo tardan en llegar?

A: Generalmente enviamos por línea marítima. Una vez realizada la compra, el plazo de entrega es de 5 días hábiles. Finalizaremos la producción y entregaremos la mercancía en el puerto marítimo lo antes posible. El tiempo exacto de entrega depende del estado y la ubicación del cliente. Normalmente, todos los productos se entregan en el puerto de China en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

R: Aceptamos transferencia bancaria por adelantado y carta de crédito a la vista.

¿Puedo imprimir mi logotipo en el paquete?

Sí, aceptamos pedidos OEM. Por favor, infórmenos formalmente antes de la producción y confirme el diseño según sus especificaciones. El costo de la plancha de impresión por color es de USD$250.

¿Ofrecen garantía para sus tejas asfálticas?

R: Sí, ofrecemos garantía limitada para nuestros productos:
Doble capa: 30 años
Capa única: 20 años

¿Cómo lidiar con los defectuosos?

A: En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos productos nuevos con el siguiente pedido si se trata de una pequeña cantidad. Para lotes de productos defectuosos, aplicaremos un descuento o podemos analizar la solución, incluyendo la devolución, según la situación.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?