FAQs

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Você está Factory? 

A: Yes, We are the biggest Asphalt Shingle manufacturer in Northern China.

Posso ter uma amostra grátis para verificar a sua qualidade?

A: Sim, nós podemos fornecer amostra grátis para você para que você verificar a qualidade dos nossos produtos, mas precisa de suportar a carga expressa por si mesmo. As amostras misturadas são aceitáveis.

E sobre o tempo de espera?

A: Amostra Grátis precisa de 1-2 dias úteis; tempo de produção em massa precisa de 5-10 dias de trabalho para a ordem mais de um 20" container.

Do you have any MOQ limit for Asphalt Shingle order?

A: MOQ,: 350 Square Meter. 

How do you ship the goods and how long does it take to arrive?

A: Nós enviamos geralmente por navio forro, Na compra do produto no prazo de 5 dias úteis, vamos terminar a produção e entrega das cargas ao porto de mar mais rapidamente possível. O tempo exato de recebimento está relacionada com o estado e posição dos clientes. Comumente 7 a 10 dias úteis todos os produtos podem ser entregar ao Porto China

Qual é o seu tems de pagamento?

A: Nós aceitamos TT com antecedência e LC pelo pagamento à vista.

 É OK para imprimir o meu logotipo em pacote?

A: Yes. We accept OEM. Please inform us formally before our production and confirm the design firstly based on your own design. The Printing Plate Charge of Each color is USD$250.

Vocês oferecem garantia para o seu asfalto Shingle?

A: Yes, we offer limited warranty to our products:
Double layer: 30years
Single Layer: 20years

 Como lidar com a falha?

A: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos em estrita sistema de controlo de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,2%.
Secondly, during the guarantee period, we will send new products with new order for small quantity. For  defective batch products, we will make a discount on it or we can discuss the solution including re-call  according to real situation.

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