Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah Anda sebuah pabrik?

A: Ya, kami adalah produsen genteng aspal terbesar di Tiongkok Utara.

Bisakah saya mendapatkan sampel GRATIS untuk memeriksa kualitas Anda?

A: Ya, kami dapat memberikan sampel gratis agar Anda dapat memeriksa kualitas produk kami, tetapi Anda perlu menanggung biaya pengiriman ekspres sendiri. Sampel campuran dapat diterima.

Bagaimana dengan waktu tunggu?

A: Sampel gratis membutuhkan 1-2 hari kerja; waktu produksi massal membutuhkan 5-10 hari kerja untuk pesanan lebih dari satu kontainer 20 inci.

Apakah Anda memiliki batasan jumlah pesanan minimum (MOQ) untuk pesanan Genteng Aspal?

A: MOQ: 350 Meter Persegi.

Bagaimana cara Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai?

A: Kami biasanya mengirimkan barang melalui kapal kargo. Dalam waktu 5 hari kerja setelah pembelian produk, kami akan menyelesaikan produksi dan mengirimkan barang ke pelabuhan sesegera mungkin. Waktu penerimaan yang tepat bergantung pada negara bagian dan lokasi pelanggan. Umumnya, semua produk dapat dikirim ke pelabuhan di Tiongkok dalam waktu 7 hingga 10 hari kerja.

Apa syarat pembayaran Anda?

A: Kami menerima pembayaran TT di muka dan LC pada saat pengiriman.

Apakah boleh mencetak logo saya di kemasan?

A: Ya. Kami menerima OEM. Mohon informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan desain Anda sendiri. Biaya plat cetak untuk setiap warna adalah USD$250.

Apakah Anda memberikan garansi untuk genteng aspal Anda?

A: Ya, kami menawarkan garansi terbatas untuk produk kami:
Lapisan ganda: 30 tahun
Lapisan Tunggal: 20 tahun

Bagaimana cara menangani yang rusak?

A: Pertama-tama, produk kami diproduksi dengan sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacatnya kurang dari 0,2%.
Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan produk baru bersamaan dengan pesanan baru untuk jumlah kecil. Untuk produk batch yang cacat, kami akan memberikan diskon atau kami dapat mendiskusikan solusi termasuk penarikan kembali sesuai dengan situasi sebenarnya.

INGIN BEKERJA SAMA DENGAN KAMI?