Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Siete una fabbrica?

R: Sì, siamo il più grande produttore di tegole d'asfalto nella Cina settentrionale.

Posso avere un campione GRATUITO per verificare la qualità dei vostri prodotti?

R: Sì, possiamo fornirti un campione gratuito per consentirti di verificare la qualità dei nostri prodotti, ma le spese di spedizione sono a tuo carico. Sono accettati campioni misti.

E per quanto riguarda i tempi di consegna?

A: Il campione gratuito richiede 1-2 giorni lavorativi; la produzione in serie richiede 5-10 giorni lavorativi per ordini superiori a un contenitore da 20".

Esiste un limite MOQ per l'ordine di tegole d'asfalto?

A: MOQ,:350 metri quadrati.

Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per riceverla?

R: Solitamente spediamo tramite nave di linea. Per l'acquisto del prodotto entro 5 giorni lavorativi, completeremo la produzione e consegneremo il carico al porto marittimo il prima possibile. Il tempo esatto di ricezione dipende dallo stato e dalla posizione del cliente. Solitamente, tutti i prodotti possono essere consegnati al porto cinese entro 7-10 giorni lavorativi.

Quali sono le tue condizioni di pagamento?

R: Accettiamo pagamenti con bonifico bancario anticipato e LC a vista.

Posso stampare il mio logo sulla confezione?

R: Sì. Accettiamo OEM. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della produzione e di confermare il design in base al vostro progetto. Il costo della lastra di stampa per ogni colore è di 250 USD.

Offrite una garanzia per le vostre tegole d'asfalto?

R: Sì, offriamo una garanzia limitata sui nostri prodotti:
Doppio strato: 30 anni
Singolo strato: 20 anni

Come gestire i guasti?

R: Innanzitutto, i nostri prodotti sono realizzati secondo un rigoroso sistema di controllo qualità e il tasso di difettosità sarà inferiore allo 0,2%.
In secondo luogo, durante il periodo di garanzia, invieremo nuovi prodotti con piccoli ordini. Per i lotti di prodotti difettosi, applicheremo uno sconto o potremo discutere la soluzione, incluso un richiamo, in base alla situazione reale.

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