Câu 1. Tôi có thể đặt hàng mẫu miễn phí cho tấm lợp mái bằng nhựa đường không?

A: Vâng, chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng mẫu để kiểm tra chất lượng. Mẫu hỗn hợp cũng được chấp nhận. Chúng tôi cũng cung cấp các mẫu theo yêu cầu riêng.

Câu 2. Còn về thời gian giao hàng thì sao?

A: Mẫu miễn phí cần 24 giờ trong ngày làm việc, thời gian sản xuất hàng loạt cần 3-7 ngày làm việc đối với đơn hàng số lượng lớn hơn một container 20' GP.

Câu 3. Quý công ty có yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) đối với ngói lợp mái bằng nhựa đường không?

A: Số lượng đặt hàng tối thiểu thấp, có thể đặt 1 sản phẩm để kiểm tra mẫu.

Câu 4. Bạn vận chuyển hàng hóa bằng cách nào và mất bao lâu để hàng đến nơi?

A: Chúng tôi thường vận chuyển bằng DHL, UPS, FedEx hoặc TNT. Thông thường mất 3-5 ngày để đến nơi. Vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển cũng là những lựa chọn khác.

Câu 5. Làm thế nào để đặt mua ngói lợp?

A: Trước tiên, hãy cho chúng tôi biết yêu cầu hoặc ứng dụng của bạn. Thứ hai, chúng tôi sẽ báo giá dựa trên yêu cầu của bạn hoặc đề xuất của chúng tôi.

Thứ ba, khách hàng xác nhận mẫu và đặt cọc cho đơn hàng chính thức. Thứ tư, chúng tôi tiến hành sản xuất.

Câu 6. Tôi có được phép tự thiết kế bao bì mang thương hiệu riêng của mình không?

A: Vâng. Vui lòng thông báo chính thức cho chúng tôi trước khi sản xuất và xác nhận thiết kế trước dựa trên mẫu của chúng tôi.

Câu 7: Công ty bạn có bảo hành cho ngói lợp mái bằng nhựa đường không?

A: Vâng, chúng tôi cung cấp bảo hành 20-30 năm cho sản phẩm của mình.

Câu 8: Làm thế nào để xử lý hàng lỗi?

A: Trong thời gian bảo hành, chúng tôi có phiếu bảo hành dành cho bạn. Bạn có thể nhận được khoản bồi thường tương ứng hoặc nhận sản phẩm thay thế.

Câu 9: Một container có thể chứa được bao nhiêu mét vuông?

A: Có thể chứa được từ 2000 đến 3400 mét vuông, tùy thuộc vào từng loại ngói.

Câu 10. Điều khoản thanh toán là gì?

A: Thanh toán bằng T/T, đặt cọc 30%, 70% còn lại thanh toán trước khi hàng xuất xưởng.