Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn có phải là nhà máy không?

A: Vâng, chúng tôi là nhà sản xuất ngói nhựa đường lớn nhất ở miền Bắc Trung Quốc.

Tôi có thể nhận một mẫu thử MIỄN PHÍ để kiểm tra chất lượng sản phẩm của bạn được không?

A: Vâng, chúng tôi có thể cung cấp mẫu miễn phí để bạn kiểm tra chất lượng sản phẩm, nhưng bạn cần tự thanh toán phí vận chuyển nhanh. Mẫu hỗn hợp cũng được chấp nhận.

Còn thời gian giao hàng thì sao?

A: Mẫu miễn phí cần 1-2 ngày làm việc; thời gian sản xuất hàng loạt cần 5-10 ngày làm việc đối với đơn hàng từ một container 20 inch trở lên.

Quý công ty có yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho ngói lợp nhựa đường không?

A: Số lượng đặt hàng tối thiểu: 350 mét vuông.

Bạn vận chuyển hàng hóa bằng phương thức nào và mất bao lâu để hàng đến nơi?

A: Chúng tôi thường vận chuyển bằng tàu container. Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn đặt hàng sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn tất sản xuất và giao hàng đến cảng biển sớm nhất có thể. Thời gian nhận hàng chính xác phụ thuộc vào tình trạng và vị trí của khách hàng. Thông thường, trong vòng 7 đến 10 ngày làm việc, tất cả các sản phẩm có thể được giao đến cảng Trung Quốc.

Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

A: Chúng tôi chấp nhận thanh toán trước bằng chuyển khoản ngân hàng (TT) và thanh toán ngay bằng thư tín dụng (LC).

Tôi có được phép in logo của mình lên bao bì không?

A: Có. Chúng tôi nhận sản xuất theo đơn đặt hàng (OEM). Vui lòng thông báo chính thức cho chúng tôi trước khi sản xuất và xác nhận thiết kế trước dựa trên thiết kế của riêng bạn. Phí bản in mỗi màu là 250 USD.

Bạn có cung cấp bảo hành cho sản phẩm ngói lợp nhựa đường của mình không?

A: Vâng, chúng tôi cung cấp bảo hành có giới hạn cho các sản phẩm của mình:
Hai lớp: 30 năm
Lớp đơn: 20 năm

Làm thế nào để xử lý những sản phẩm bị lỗi?

A: Thứ nhất, sản phẩm của chúng tôi được sản xuất theo hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và tỷ lệ sản phẩm lỗi sẽ dưới 0,2%.
Thứ hai, trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới kèm theo đơn hàng mới với số lượng nhỏ. Đối với các sản phẩm bị lỗi theo lô, chúng tôi sẽ giảm giá hoặc thảo luận giải pháp, bao gồm cả việc thu hồi sản phẩm, tùy theo tình hình thực tế.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?